目前越南全面開放美國護照持有人線上申請電子簽證（E-visa），為旅人帶來極大便利。然而，線上申請過程中，仍可能因為資料填寫錯誤、照片不符規定或系統問題導致申請被拒絕（edit/Denied）或審核時間延長。

面對這種情況不用慌張！本文將提供美國旅客最完整的越南電子簽證「補件」、「催簽」及「常見錯誤排查」教學，助您順利取得E-visa，開啟美好的越南旅程！

📄 狀況一：收到「補件通知」（Edit/Require supplement）— 重新上傳與修正

如果您收到系統通知要求補件（Edit/Require supplement），這代表您的申請資料有誤或不符合規定。請務必仔細閱讀通知，並按照以下步驟操作：

📌 補件步驟詳解

  1. 進入官方查詢頁面：
    • 前往越南電子簽證官方查詢網址：https://evisa.gov.vn/e-visa/search
  2. 輸入查詢資訊：
    • 輸入您的註冊號碼 (Registration Code)、Email、出生日期 (Date of Birth) 及驗證碼。
  3. 查看並修正錯誤：
    • 在查詢結果頁面，您會看到簽證申請狀態。如果要求補件，通常會有一個**「Edit application」**或類似的按鈕。
    • 點擊進入後，系統會標示出需要修正的欄位或需要重新上傳的文件（例如：照片不清晰、護照資訊頁反光等）。
  4. 重新上傳/修正資料：
    • 修正資料：仔細核對您填寫的姓名、護照號碼、出生日期、入境關口、停留期限等資訊，確保與護照完全一致。
    • 重新上傳照片：
      • 大頭照（Portrait Photo）：需為近六個月內拍攝的正面照片，背景為白底，不可戴帽子或墨鏡。
      • 護照資料頁照片（Passport Data Page）：請確保照片清晰、無反光，且護照號碼、照片及簽名欄位完整可見。
  5. 再次提交申請：
    • 修正並確認所有資料無誤後，儲存並重新提交。
    • 提交補件後再等3-5個工作日。若您怕來不及收到簽證，我們建議聯繫催簽服務。

⏰ 狀況二：等待超過 5 個工作天仍無結果 — 官方催簽教學

越南電子簽證官方承諾的審核時間約為3-5 個工作天。如果您的申請超過 5 個工作天（不含週末及越南國定假日）仍顯示「審核中 (Processing)」且急需使用，您可以考慮進行「催簽」。

遇見這個請款時，請再三檢查申請表格是否正確，若全部信息正確，

  • 您還有5-10天才出發：我們建議再等待。
  • 若只有1-2天要出發：我們建議找催簽服務。

📧 聯繫催簽

  • 即時聯絡：透過 LINE/微信（ID: vietnam-visa）、電郵 (info@vietnam-visa.tw) 或網站: https://www.vietnam-visa.tw/boost-e-visa/告訴我們您的需求。
  • 準備信息：請提供您的政府官網申請編號 (Registration Code)、申請時使用的電郵及出生日期。
  • 確認時效：選擇您的緊急級別：1 小時特快、4-8 小時加急、或隔日件。
  • 完成支付：接受報價後，立即付款以啟動加急程序。
  • 極速接收：我們將立即升級您的申請，並在承諾時限內將電子簽證 (E-visa) 發送到您的電郵。

🚫 常見錯誤排查 — 導致被退件或延遲的關鍵點

多數被退件的原因都來自於申請資料的細節錯誤。在提交前或收到補件通知時，請務必依據以下清單進行最終檢查：

錯誤類型 錯誤排查點 正確處理方式
護照與照片 護照照片有反光、遮擋、模糊。 重新上傳清晰、無反光、完整的護照資料頁照片。
  大頭照不符規定（非白底、側臉、過期）。 上傳近六個月內、白底、正面、清晰的電子大頭照。
個人資訊 姓名、護照號碼、出生日期與護照不一致。 仔細對照護照，全部以英文大寫填寫，特別注意姓/名順序。
入境資訊 「Entry Port」（入境關口）選擇錯誤。 必須選擇您實際入境的機場/海港/陸路關口，一旦選定不得更改。
  「Purpose of visit」（旅行目的）填寫錯誤。 旅遊請選「Tourism」，商務請選「Business」。
審核進度 申請超過 3 個工作天仍無結果。 請先耐心等待至 5 個工作天，再考慮發送催簽信。
🛫 想去越南卻被退件？美國人電子簽補件＋催簽教學與錯誤排查全攻略（2026最新）